Su Realz Casino la verifica dell'identità richiede in genere un documento d'identità, una prova di residenza e una prova di proprietà del metodo di pagamento usato.
I documenti vanno inviati entro 30 giorni dalla richiesta, e la verifica viene completata di norma entro 10 giorni dalla ricezione completa.
In alcuni casi può essere richiesto un controllo aggiuntivo, come una chiamata o un riconoscimento del volto, prima di considerare il processo concluso.
I documenti tipicamente richiesti coprono identità, residenza e proprietà del metodo di pagamento usato per depositare.
Preparare questi documenti in anticipo, anche prima che vengano richiesti esplicitamente, riduce il rischio di ritardi quando la verifica viene avviata.
Una volta ricevuta la richiesta, hai 30 giorni di tempo per inviare i documenti necessari.
| Fase | Tempistica | Nota |
|---|---|---|
| Invio dei documenti | entro 30 giorni dalla richiesta | termine da rispettare per evitare conseguenze sul conto |
| Verifica dei documenti | di norma entro 10 giorni | dalla ricezione completa della documentazione |
I casi più complessi possono richiedere più tempo del previsto, quindi un ritardo oltre i 10 giorni non significa necessariamente un problema con la documentazione inviata.
Oltre ai documenti, in alcune situazioni può essere richiesta una verifica aggiuntiva tramite una chiamata telefonica o un riconoscimento del volto.
Questo passaggio extra non sostituisce i documenti già inviati, ma si aggiunge come ulteriore controllo prima di considerare la verifica completata.
La verifica può essere affidata anche a fornitori terzi autorizzati, come agenzie di credito o servizi antifrode specializzati.
Questo significa che i tuoi dati potrebbero essere trattati anche da un fornitore esterno, oltre che dall'operatore diretto del sito.
Se i documenti richiesti non vengono inviati entro i 30 giorni previsti, il conto può restare sospeso o essere chiuso.
In questi casi si rischia anche la perdita dei fondi presenti sul conto, quindi conviene non rimandare l'invio della documentazione oltre il termine indicato.
Se non sei sicuro di quale documento specifico inviare per il tuo caso, conviene chiedere conferma prima di procedere, invece di inviare un documento a caso.
In caso di dubbi sui documenti da inviare, puoi contattare l'assistenza per chiarimenti nella pagina dedicata.
In genere un documento d'identità, una prova di residenza e una prova di proprietà del metodo di pagamento usato.
Di norma entro 10 giorni dalla ricezione completa, anche se i casi più complessi possono richiedere più tempo.
Il conto può restare sospeso o essere chiuso, con il rischio di perdere i fondi presenti.
Sì, in alcuni casi può essere richiesta una chiamata telefonica o un riconoscimento del volto oltre ai documenti.
Documento d'identità, prova di residenza, prova di proprietà del metodo di pagamento e, se richiesto, un estratto conto.
Sì, una chiamata è una delle forme possibili di verifica aggiuntiva.
Può dipendere dalla complessità del caso specifico: non significa necessariamente un problema con i documenti inviati.